الشروط والأحكام
هذه الشروط تنظّم استخدامك لمنصة «نبض» والاشتراك في محتواها. استخدامك للمنصة أو إنشاء حساب عليها يعني موافقتك عليها. آخر تحديث: 2026/09/28
1. تعريفات
المنصة: موقع «نبض» وما يتبعه من صفحات وخدمات. المزوّد: مؤسسة الصفوة العربية لتقنية نظم المعلومات، وهي الجهة المالكة والمشغّلة للمنصة والبائع المتعاقد معك. المستخدم: الطالب أو ولي الأمر أو المدرّس الذي ينشئ حسابًا على المنصة. المحتوى: الفيديوهات والمحاضرات المباشرة والملفات والاختبارات المتاحة عبر المنصة.
2. الحساب والأهلية
- الحساب شخصي، ويُستخدم من صاحبه وحده. مشاركة بيانات الدخول مع غيره مخالفة تُوقف الحساب.
- يلتزم المستخدم بصحة بياناته، وبتحديثها إذا تغيّرت.
- إذا كان الطالب دون سن الثامنة عشرة، فإن التسجيل والاشتراك يتمّان بعلم ولي أمره وموافقته، ولولي الأمر أن يطّلع على نشاط الطالب وأن يطلب إيقاف الحساب.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابه.
3. الاشتراك والأسعار
- الأسعار معروضة على صفحة كل مادة أو باقة بعملة السوق الذي تشتري منه، وهي الأسعار النهائية المستحقة عند الشراء.
- تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة المعمول بها حيثما تنطبق. الرقم الضريبي للمزوّد: 300052267300003.
- يبدأ الاشتراك فور تأكيد الدفع، ويستمر للمدة المعلنة في الباقة.
- للمزوّد تعديل الأسعار مستقبلًا، ولا يسري التعديل على اشتراك قائم قبل تاريخه.
4. الدفع
يتم التحصيل عبر مزوّدي خدمات دفع مرخّصين. لا تمرّ بيانات بطاقتك عبر المنصة ولا تُخزَّن لدينا؛ تُدخلها مباشرة لدى مزوّد الدفع، ولا يصلنا منه إلا نتيجة العملية ومرجعها.
5. استخدام المحتوى
- الاشتراك يمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للنقل بمشاهدة المحتوى داخل المنصة طوال مدة اشتراكك.
- يُمنع تنزيل المحتوى أو تسجيله أو تصويره أو إعادة بثّه أو نشره أو بيعه أو إتاحته للغير بأي وسيلة.
- قد يكون لبعض الفيديوهات عدد مشاهدات محدّد، ويظهر لك قبل التشغيل. استهلاك العدد لا يُعد عيبًا في الخدمة.
- مخالفة هذا البند تُخوّل المزوّد إيقاف الحساب دون استرداد، مع حفظ حقه في المطالبة بالتعويض.
6. المحاضرات المباشرة والحضور والشهادات
- المحاضرات المباشرة تُعقد في مواعيدها المعلنة، وللمزوّد تغيير الموعد مع إشعار المشتركين.
- يُحتسب الحضور بالمدة الفعلية التي يقضيها المشترك داخل المحاضرة، لا بمجرد فتح الرابط.
- تُصدر الشهادات — حيث تتوفر — لمن استوفى شروط الحضور والاجتياز المعلنة في المادة.
7. حقوق الملكية الفكرية
جميع عناصر المنصة ومحتواها — بما فيها الفيديوهات والملفات والاختبارات والتصميم والعلامة التجارية — مملوكة للمزوّد أو للمدرّسين المتعاقدين معه، ومحمية بأنظمة حماية حقوق المؤلف. لا ينشئ الاشتراك أي حق ملكية لك في المحتوى.
8. إتاحة الخدمة وحدود المسؤولية
- يبذل المزوّد جهده لإتاحة المنصة على مدار الوقت، وقد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية خارج إرادته.
- لا يتحمّل المزوّد مسؤولية انقطاع الخدمة الناتج عن اتصال المستخدم بالإنترنت أو جهازه أو عن قوة قاهرة.
- المحتوى التعليمي مُعدّ بعناية، ولا يُعد ضمانًا لنتيجة دراسية بعينها.
9. الإلغاء والاسترداد
تُنظّمه سياسة الاسترداد والإلغاء، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
10. الخصوصية
تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
11. تعديل الشروط
للمزوّد تحديث هذه الشروط، ويُنشر التحديث على هذه الصفحة بتاريخه. استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر يعني قبولك للنسخة المحدَّثة.
12. الأنظمة الواجبة التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بنظر أي نزاع ينشأ عنها.
13. التواصل
لأي استفسار يخص هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.
بيانات المزوّد
- الاسم النظامي
- مؤسسة الصفوة العربية لتقنية نظم المعلومات AlSafwa AlArabiya Establishment For IT Systems
- السجل التجاري
- 7024082732
- الرقم الضريبي
- 300052267300003
- العنوان
- مبنى 8570، شارع الأمير سعود بن فيصل بن عبدالعزيز، حي الناصرية 3644، الرياض 12732، المملكة العربية السعودية
- واتساب
- +20 10 05171337